Usein kysyttyä

Olen muuttamassa omakotitaloon tai pois omakotitalosta, jossa on kaukolämpö, miten pitää menetellä?

Kiinteistökaupan yhteydessä lämpösopimus ei siirry automaattisesti myyjältä ostajalle, joten on tärkeää muistaa tehdä muutosilmoitus. Ilmoituksen voit tehdä soittamalla asiakaspalveluun puh. (02) 8377 8720 tai täyttämällä muutosilmoituksen verkkosivuillamme.

Kuinka kaukolämpöön voi liittyä?

Kaukolämpöön voidaan liittää kaukolämpöverkon varrella sijaitsevat kiinteistöt. Uusille alueille verkko voidaan rakentaa, jos liittymishalukkuutta on alueella tarpeeksi. Voit tiedustella meiltä kaukolämmöstä ja sen saatavuudesta kiinteistöösi sekä pyytää liittymistarjouksen. Liittymistarjous ei sido mihinkään ennen kuin olet hyväksynyt sen.

Miten voin hyväksyä/hylätä tarjouksen?

Hyväksyäksesi liittymistarjouksen, ota yhteyttä tarjouksen voimassaoloaikana tarjouksessa ilmoitettuun henkilöön. Hyväksymisen voit tehdä puhelimitse, sähköpostilla tai käymällä paikan päällä. Jos emme saa ilmoitustasi tarjouksen voimassaoloaikana, tarjous hylätään automaattisesti.

Voiko kaukolämmön liittymismaksusta saada kotitalousvähennystä?

Kaukolämmön liittymismaksusta voi saada kotitalousvähennystä 45 % tontin sisäisen työn osuudesta.